AVISO DE PRIVACIDAD
VIOLETA ANGELICA ORTEGA VIQUE (en adelante, ELECTROMED®) es una persona física con actividad empresarial debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, Con domicilio ubicado Aragón número 144-402, colonia Álamos, demarcación territorial Benito Juárez, CDMX, C.P. 03400, Registro Federal de Contribuyentes OEVV750330UE8, señalando como domicilio para oír y notificaciones el correo electrónico electromedmexico@gmail.com y el número telefónico 55-56051481, con portal de internet con dirección electrónica www.electromedmexico.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Al respecto le informamos lo siguiente:

Datos Personales que se Recaban
Este aviso de privacidad se pone a su disposición con el fin de ofrecerle el mejor servicio y atención en su uso de la página web, así como de dar cumplimiento a las disposiciones legales aplicables en la Ley (LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES LFPDPPP). Con el fin de prestarle nuestros servicios y para la finalidad arriba descrita, podemos requerir de usted la siguiente información y documentación:

A. Nombre completo, como usuario de la página web (en adelante, el «Usuario»);
B. Cédula Profesional;
C. Firma del Usuario;
D. Información de pago y facturación;
E. Teléfonos;
F. Dirección; y
G. Dirección de correo electrónico.

En ELECTROMED®, tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc; de esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
I. Finalidad: De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente le informamos que trataremos los datos que usted nos ha facilitado para los servicios solicitados y realizar la gestión contable, fiscal y administrativa, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios.
II. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
III. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.

Legitimación. Ejecución de un contrato. Interés legítimo del responsable. El tratamiento de los datos personales que realiza ELECTROMED® se dará conforme a los términos y condiciones de la plataforma.

Los servicios derivados de la plataforma tienen como único y exclusivo objetivo servir como un intermediario digital.

¿A qué terceros podemos transferir su información?
No están previstas transferencias de datos a terceros.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y a la finalización de esta, por un término no menor a 5 años de conformidad con la ley anteriormente citada.

Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos utilizando los datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, y a conocer qué uso le está dando ELECTROMED® (Acceso). Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos (Rectificación) o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (Cancelación). Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable (Oposición). Este conjunto de derechos se conoce comúnmente como derechos ARCO.

Por otra parte, el titular tiene derecho a la portabilidad de sus datos en el formato en que los tenga el responsable.

Derechos con respecto a sus Datos Personales:

1. Derecho a establecer límites al uso de sus datos personales – Usted puede solicitar que se establezcan límites a la forma como ELECTROMED®, utiliza y comparte sus datos personales siempre y cuando no interfieran en las actividades médicas y administrativas relacionadas con la atención que ELECTROMED® le otorga, si su petición es aceptada acataremos sus límites excepto en situaciones de emergencia. Usted no puede limitar el uso de la información y los reportes que ELECTROMED® está obligado por ley.
2. Derecho de elegir la forma de envío de su información personal – Usted puede solicitar que le enviemos la información relacionada con sus datos personales a un domicilio por correo postal, empresas de paquetería o a una dirección de correo electrónico. Aceptamos su solicitud siempre y cuando podamos enviar la información de manera simple y que no requiera un esfuerzo desproporcionado.
3. Derecho de ver y obtener copia de sus datos personales – Usted puede ver u obtener copia de sus datos personales incluyendo su información médica, para lo cual debe presentar una petición por escrito al Área de Atención al Cliente de ELECTROMED®, recibirá nuestra respuesta dentro de un plazo no mayor a 30 días a partir de su petición; si denegamos su petición, recibirá por escrito nuestras razones para hacerlo. En este caso, tendrá derecho a que la negativa a su petición sea revisada. La emisión de los datos es gratuita salvo los gastos de envío, siempre y cuando no sean más de una ocasión durante un periodo de 12 meses.
4. Derecho de corregir o actualizar sus datos personales – Si usted identifica que hay en sus datos personales o falta información importante, podrá solicitar que se corrija o se amplíe; dicha petición se debe realizar por escrito e incluir el motivo de la misma, la petición debe enviarse a nuestro departamento de Atención al Cliente o al correo electrónico electromedmexico@gmail.com; usted recibirá nuestra respuesta dentro de un plazo no mayor a 30 días; así también le informamos que podemos denegar su petición en los siguientes casos:

a. Si sus datos personales no están completos y correctos
b. Si sus datos personales no fueron elaborados por ELECTROMED®
c. Si existiera alguna orden emitida por autoridades competentes para no entregar sus datos
d. Su información personal no está en nuestros registros.

El comunicado anterior, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o cualquier otra identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular (acta del registro civil o carta poder firmada ante dos testigos)
III. Una descripción clara del derecho que se pretende ejercer identificando los datos personales cuyo uso se pretenda limitar.
IV. En caso de que se busque rectificar algún dato, se deberá especificar el dato correcto;
V. Incluir cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Si no aceptáramos su petición, le informaremos el motivo por el cual fue denegada su solicitud; en ese caso, usted puede presentar una declaración escrita de desacuerdo o puede solicitar que su petición original y nuestra denegación, se adjunten a todos los reportes futuros de sus datos personales.
Si aceptamos satisfacer su petición, modificaremos sus datos personales y le informaremos del cambio, así como a cualquier persona autorizada que solicite saber acerca del cambio de sus datos personales.
5. Derecho a obtener una copia de nuestro aviso de Privacidad – Usted puede pedirnos una copia de este aviso de privacidad en cualquier momento, mismo que se le enviará a una cuenta de correo electrónico que nos proporcione; en caso de que nuestro aviso de privacidad sea sujeto a modificaciones importantes, estas serán publicadas en nuestra página web www.electromedmexico.com o directamente en nuestras instalaciones.

Quejas y sugerencias con respecto a este Aviso de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta relacionada con este aviso, desea presentar una queja contra nuestras prácticas de privacidad, cree que hemos violado sus derechos de privacidad o está en desacuerdo con alguna decisión nuestra sobre el acceso a sus datos personales, por favor comuníquese con nuestro departamento de Atención al Cliente al teléfono 55-56051481, asimismo puede ponerse en contacto vía correo electromedmexico@gmail.com

He leído, acepto y autorizo lo dispuesto en este aviso de privacidad, con respecto a mis datos personales.

Ciudad de México, 30 de septiembre de 2020

VIOLETA ANGELICA ORTEGA VIQUE
No. Aviso de Funcionamiento
173300507B0286

Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado a ELECTROMED® para el tratamiento de sus datos personales

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